Какие исследования бизнесу нужны сейчас?
С началом острой стадии экономического кризиса, в бизнесе как в хирургии: замораживают и режут. Чтобы увеличивать успешность фирмы в нынешних условиях, неизбежно требуется консервировать проекты с длинной окупаемостью, отказываться от не окупающихся направлений, снижать неэффективные затраты. Также экономят на исследованиях маркетинговой ситуации. Сейчас многие стремятся значительно чаще опираться на те способы «точечной» работы с целевой аудиторией, планирования товарной номенклатуры, усиления лояльности потребителей, которые доступны в пределах организации.
«При урезании затрат весьма необходимо понимать, что именно «оптимизируется», для чего и с какими результатами » - подчёркивает директор по развитию Южно-Российского исследовательского центра, Сергей Проценко. Потребность в проведении исследований в период экономического кризиса зависит от ряда факторов. В первую очередь - от эластичности спроса, особенностей бизнеса, товара. На меняющемся рынке результаты исследования уже через несколько месяцев могут оказаться абсолютно непригодными.
Исследования, которые оплачиваются ориентированными на прибыль компаниями, всегда направлены на отслеживание предпочтений потребителей и изучение рыночной ситуации. Задача всякого бизнеса в условиях экономического кризиса - обеспечивать неизменность позиции на рынке, повышать эффективность и конкурентоспособность.
Наиболее востребованными в нынешних условиях являются исследования, связанные с анализом компаний-конкурентов, оценкой положения других компаний на рынке (66%). Правильно отлаженный мониторинг конкурентов даёт возможность быстро выявить появляющиеся или уже возникшие проблемы у конкурирующей компании и оценить, какую нишу можно без труда занять.
Исследования рынка также являются нужными - анализ структуры и потенциала, тенденций развития, его ёмкости (60%). Подобные исследования дают возможность оценивать возможности сегмента рынка при разных сценариях развития экономического кризиса, а также определить перспективность сегментов в данный момент.
Материал подготовлен по результатам исследования «Маркетинговая активность бизнеса», реализованного Южно-Российским исследовательским центром «Фактор» совместно с группой компаний «ЛИНТЕРА» в июле-августе 2009 года.

Коллеги, обратите внимание на SAF-технологию (из проекта StereoStep); это итог масштабного маркетингового исследования - настоящий прорыв в предметной рекламе, готовый инструмент для рекламистов, маркетологов, товаропроизводителей, - и именно в качестве антикризисной меры!